Quels avantages à installer un système de télésurveillance Orange Maison Protégée ?

Vous avez souscrit à l’offre de télésurveillance d’Orange Maison Protégée et vous souhaitez savoir comment se déroule l’installation ? On vous explique tout.

En 2022, le Service statistique ministériel de la sécurité intérieure (SSMSI) a fait état d’un constat : les Français font face à une augmentation notable des vols et cambriolages (hausse de 11 % pour les cambriolages par rapport à l’année précédente). Pour protéger votre logement et ce qui s’y trouve, des solutions sont envisageables, notamment des systèmes d’alarmes avec intervention des forces de l’ordre en cas de problème. Plusieurs offres sont disponibles, parmi lesquelles celle d’Orange Maison Protégée. Sur le marché depuis plusieurs années, le service a fait ses preuves. Des dizaines de milliers de foyers sont déjà équipés en France et 91 % des clients sont satisfaits selon une étude réalisée par l’institut d’études BVA en octobre 2022. Vous souhaitez savoir comment s’installe le matériel (système d’alarme, capteurs, appareils en option…) et son fonctionnement ? On vous explique tout dans cet article.

Comment souscrire à l’offre Orange Maison Protégée ?

Vous vous êtes décidé et souhaitez souscrire à l’offre de télésurveillance d’Orange Maison Protégée ? Plusieurs moyens sont à votre disposition. Pour commencer, vous pouvez vous rendre sur la page web dédiée aux offres d’Orange Maison Protégée. Alarme maison avec télésurveillance 24h/24 - Orange Maison Protégée. Les différentes offres et les tarifs y sont renseignés. Vous pouvez ainsi sélectionner le bien que vous souhaitez protéger, un appartement ou une maison, et cliquer sur “Continuer pour souscrire” . Il est également possible de souscrire à un abonnement dans une boutique Orange, aux côtés d’un conseiller, ou par téléphone, en appelant le 0 800 00 86 36 (service et appel gratuits). Un expert vous accompagnera dans votre démarche et vous conseillera au mieux.

Puis, vous aurez alors la possibilité de choisir vos options pour personnaliser votre pack ou de vous décider plus tard. Si vous avez souscrit, un rendez-vous avec un technicien vous sera proposé et les équipes se chargeront du diagnostic de sécurité de votre logement, de l’installation du matériel et de son bon fonctionnement. Avant toute souscription, Orange Maison Protégée vous invite à vérifier si vous remplissez les conditions : être un particulier habitant en France métropolitaine (résidence principale ou secondaire) et disposer d’un accès Internet haut débit.

Quel coût pour l’installation de mon alarme Orange Maison Protégée ?

L'installation et la maintenance sont incluses dans le coût de votre formule. Elles sont donc gratuites. Pour ce qui est du tarif de l’abonnement Orange Maison Protégée en lui-même, 2 offres sont proposées :

• Une offre à 19,99 € par mois pendant 12 mois (puis à 29,99 € par mois) si vous résidez en appartement ;
• Une offre à 29,99 € par mois pendant 12 mois (puis à 39,99 € par mois) si vous résidez dans une maison.

En bref, en souscrivant à l’offre de téléalarme Maison Protégée, vous bénéficierez d’un prix fixe et sans surprise, avec la qualité de service d’Orange, une marque de confiance.

Orange Maison Protégée : les différentes étapes d’installation du système

Le diagnostic

La première étape de l’installation de l’alarme Orange Maison Protégée est le diagnostic. Un technicien se rend à votre domicile afin d’analyser votre environnement. Son rôle est de déterminer quels espaces et ouvrants sont à équiper et quels types de détecteurs inclus dans votre pack sont les plus adaptés. A votre demande, des détecteurs supplémentaires peuvent être ajoutés en option pour personnaliser votre installation.

La pose et le paramétrage

L’installation du système d’alarme d’Orange Maison Protégée à domicile est simple et rapide. Celle-ci se fait en votre présence. Le technicien procède au paramétrage de la centrale, du clavier, des détecteurs de choc et d’ouverture. Si besoin, il installe aussi des détecteurs de mouvements dont un avec capture d’images. Il peut enfin installer une caméra intérieure, un détecteur de fumée ou une sirène extérieure (en option). Pour finir, il vous remet les badges d’accès.

La mise en service

Cette dernière étape consiste à activer les équipements. Le technicien vérifie la connexion Internet, teste la liaison de secours GSM Orange et vous accompagne dans la prise en main de votre matériel. Une fois chose faite, vous serez totalement à l’aise avec votre alarme et votre application smartphone. Il faut en moyenne compter 2h pour que le système d’alarme Orange Maison Protégée soit opérationnel.

Qu’est ce qui est inclus dans l’installation du système de télésurveillance Orange ?

Plusieurs éléments sont inclus dans les offres Orange Maison Protégée. Pour la maison par exemple, vous disposez :

• D’un détecteur de mouvement avec prise de photo en temps réel pour vérifier la nature de l'alerte (+4 € par mois en cas de détecteur supplémentaire) ;
• De 2 détecteurs de mouvement infrarouge pour protéger les pièces de votre logement (+2,50 € par mois en cas de détecteur supplémentaire) ;
• D’un clavier de commande avec sirène intégrée ;
• Une centrale d’alarme qui donne l’alerte au centre de télésurveillance en cas d’intrusion ;
• De 4 badges pour activer ou désactiver l’alarme facilement (+1 € par mois en cas de badge supplémentaire) ;
• De 3 détecteurs de choc et d’ouverture (+3 € par mois en cas de détecteur supplémentaire).

Par ailleurs, comme expliqué précédemment, d’autres équipements sont proposés en option : caméra intérieure, détecteur de fumée, des prises connectées pour une simulation de présence, sirène extérieure, télécommande…

Si l’installation du système de télésurveillance d’Orange n’est pas facturée, c’est aussi le cas de la maintenance du matériel. Celui-ci est vérifié quotidiennement par des tests à distance et ce, sans surcoût. Si un équipement a besoin d'être remplacé, un installateur Orange s'en charge gratuitement, à l’exception des détecteurs de fumée, badges ou télécommande qui vous sont envoyés à domicile. Enfin, une visite d’entretien vous est proposée tous les 3 ans afin de changer les piles et de vérifier avec vous le bon fonctionnement et la bonne utilisation du système d’alarme Orange Maison Protégée.

Comment activer et désactiver son système de télésurveillance Orange Maison Protégée ?

Pour activer votre système de télésurveillance Orange Maison Protégée, il suffit de renseigner votre code ou de passer votre badge devant le lecteur situé en bas du clavier, après avoir vérifié que les accès avec détecteur d’ouverture sont correctement fermés. Le clavier émet alors des bips pendant le délai d’activation (30 secondes). Lorsque vous ne les entendez plus, votre système est activé.

Pour le désactiver, il faut procéder à la même manipulation. Au reste, vous pouvez activer et désactiver votre alarme directement depuis votre application mobile, depuis la page d’accueil. N’hésitez pas à consulter la notice d’utilisation Orange Maison Protégée. Toutes les étapes y sont détaillées.

Profitez de l’offre Orange Maison Protégée

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