Orange Maison Protégée : la solution alarme et télésurveillance pour votre logement

Vous souhaitez sécuriser votre domicile avec un système de télésurveillance avec alarme ? Et si vous envisagiez la solution Orange Maison Protégée ? Voici ce qu’il faut savoir sur cette offre !

Tout d’abord, les vols, intrusions et cambriolages n’arrivent pas qu’aux autres. Selon le Service statistique ministériel de la sécurité intérieure (SSMSI), le nombre de cambriolages a augmenté de 11% entre 2021 et 2022. Fort de ce constat, de plus en plus de ménages français cherchent à sécuriser leur domicile. Ça tombe bien, Orange propose une offre d’alarme télésurveillée pour votre maison ou votre appartement : Orange Maison Protégée. Cette offre affiche un bon rapport qualité/prix et est personnalisable avec de multiples options. Vous souhaitez en savoir plus sur le service ? Découvrez toutes les informations dans cet article !

Orange Maison Protégée : c’est quoi exactement ?

Orange Maison Protégée est le service de télésurveillance d’Orange, opérateur de téléphonie et fournisseur d’accès à Internet historique. En souscrivant à un abonnement, vous choisissez de protéger votre appartement ou votre maison et de bénéficier d’une solution recommandée par 91 % des utilisateurs (étude réalisée auprès d’un échantillon de 805 clients Orange Maison Protégée par l’institut d’études BVA en octobre 2022).

Une application mobile dédiée permet de piloter simplement votre alarme Orange Maison Protégée à distance (au travail, sur votre lieu de vacances…). Tout est gérable depuis votre smartphone : activation et désactivation de l’alarme, réception des alertes et des vidéos en cas de détection humaine, visionnage des caméras en temps réel, ajout des contacts d’urgence à prévenir en cas d'alerte… Où que vous soyez, vous restez informé et pouvez agir. Par ailleurs, le centre agréé de télésurveillance est opérationnel 24h/24 et 7j/7. Votre logement est donc sécurisé de jour comme de nuit. En cas d’intrusion, les équipes font appel aux forces de l’ordre, et si besoin, un agent de sécurité peut se rendre sur place pour lever le doute et sécuriser les lieux.

> Découvrez l’offre Orange Maison Protégée

Quels services et matériels sont compris dans l’offre Orange Maison Protégée ?

De nombreux services sont inclus dans votre abonnement Orange Maison Protégée. Tout d’abord, vous bénéficiez de l’installation de votre équipement par un professionnel, du paramétrage de votre système d'alarme, d’une visite d’entretien tous les 3 ans et le changement des piles. La télésurveillance est opérationnelle 24/7. En d’autres termes, votre logement est protégé en permanence, même en cas de coupure (Internet ou électrique).

De nombreux matériels sont aussi inclus pour protéger notre domicile:

• Une centrale d’alarme qui est le coeur du système
• Des détecteurs de chocs et d’ouvertures
• Des détecteurs de mouvements
• Un clavier de commande avec sirène intégrée
• Et des badges permettant d’activer ou de désactiver l’alarme

Vous pouvez également personnaliser votre offre en fonction de vos besoin, avec différents matériels uniquement en option :

• Une caméra intérieure
• Un détecteur de fumée
• Des prises connectée pour simuler sa présence
• Une sirène extérieure
• Et une télécommande

Service Orange Maison Protégée © Orange

Quel prix pour l’offre de télésurveillance Orange Maison Protégée ?

Bon plan ! En ce moment profitez d’une promotion de -10€/mois pendant 12 mois.

Les tarifs des abonnements Orange Maison Protégée sont définis en amont, et selon si vous souhaitez protéger votre appartement ou votre maison.

Avec la promotion du moment, Orange Maison Protégée propose :

• Une offre à 19,99 € par mois pendant 12 mois (puis à 29,99 € par mois avec engagement de 12 mois) si vous résidez en appartement ;
• Une offre à 29,99 € par mois pendant 12 mois (puis à 39,99 € par mois avec engagement de 12 mois) si vous résidez dans une maison.

A noter que ces offres sont disponibles jusqu’au 15 novembre 2023..

Orange Maison Protégée : comment fonctionne le système d’alarme ?

Vous vous interrogez sur le fonctionnement du système d’alarme Orange Maison Protégée ? Imaginons qu’une alerte se déclenche, à la suite d’une ouverture de porte ou de fenêtre, ou d’un mouvement dans une zone sécurisée par exemple. Vous recevez immédiatement l’information sur votre mobile par SMS, e-mail et appel. Si vous le pouvez, vous vous rendez alors sur votre application smartphone afin de consulter les informations sur l'éventuelle intrusion et les images prises par le détecteur de mouvements de votre caméra. Dès lors, vous êtes en mesure de confirmer ou non l'intrusion.

Si vous n’êtes pas disponible, c’est le centre de surveillance qui prend le relais. Son objectif est alors d’utiliser les informations fournies par les capteurs pour déterminer s'il s'agit ou non d'une fausse alerte. Si celles-ci ne lui suffisent pas, il peut déclencher l’intervention d’un agent de sécurité sur place. La mission de ce dernier est de confirmer ou d’infirmer l'intrusion. S'il constate une entrée par effraction, il prévient les forces de l’ordre et reste à votre domicile jusqu'à leur arrivée. Si vous êtes en déplacement ou en voyage, Orange Maison Protégée peut engager un gardien qui restera devant votre domicile, le temps de votre retour. Tout ça, est bien sûr compris dans l’offre !

Orange Maison Protégée offre © Orange

Et en ce moment et jusqu’au 15 novembre 2023 : Une promotion de -10€/mois pendant un an est actuellement proposée sur les 2 packs Orange Maison Protégée (Appartements ou Maison), soit ;

• Une offre à partir de 19€99/mois pdt un an (puis 29€99/mois après durée d’engagement 12 mois) si vous résidez en appartement ;
• Une offre à partir de 29€99/mois pdt un an (puis 39€99/mois après durée d’engagement 12 mois) si vous résidez dans une maison.

Comment se passe l’installation du système Orange Maison Protégée ?

Pour revenir plus en détails sur l’installation du dispositif, tout comme la maintenance, celle-ci est incluse dans le coût de votre formule Orange Maison Protégée. Il n’y a donc rien à régler en supplément. La procédure s’organise comme se suit :

1. Le diagnostic

Un technicien se rend à votre domicile afin d’analyser votre environnement et déterminer avec vous quels espaces et ouvrants sont à équiper, et comment.

2. La pose et le paramétrage

Ensuite, ce dernier procède à l’installation et au paramétrage de la centrale, du clavier, des détecteurs de choc et d’ouverture, et éventuellement des autres éléments choisis en option.

3. La mise en service

Enfin, il procède à la mise en service du matériel en vérifiant la connexion Internet, en testant la liaison de secours GSM Orange et en vous accompagnant dans la prise en main de votre système d’alarme. A noter que vous n’êtes pas propriétaire de l’équipement de télésurveillance Orange Maison Protégée. Vous le louez.

Qui peut souscrire à l’offre Orange Maison Protégée ?

L’offre Maison Protégée d’Orange Maison convient à toute personne souhaitant sécuriser son logement et ce qui s’y trouve. Que vous habitiez en appartement ou en maison, cela n’a aucune importance,car Orange Maison protégée s’adapte à votre domicile. D’ailleurs, contrairement aux idées reçues, 80 % des cambriolages ont lieu en ville (source : Observatoire national de la délinquance). Les appartements sont donc tout aussi vulnérables que les maisons. Si vous vous absentez souvent de votre domicile (du fait de déplacements professionnels ou en cas de résidence secondaire), nous vous invitons à vous renseigner davantage pour plus de sérénité.

Pour souscrire au service Orange Maison Protégée, il suffit simplement de remplir certaines conditions :

• Vous devez être un particulier.
• Le logement doit être pourvu d'une box Internet haut débit (Orange, Sosh ou autre fournisseur d'accès).
• Ce dernier doit être situé en France métropolitaine.
• Il ne doit pas s'agir d'un local à usage professionnel, les entreprises n’étant pas éligibles à l’offre de télésurveillance Orange Maison Protégée.
• La valeur des biens mobiliers que l’habitat abrite ne doit pas dépasser 100 000 € (œuvres d'art, bijoux, meubles, cuisine équipée, ordinateurs, vêtements, objets divers...), hors valeur du logement et véhicule.

> Découvrez l’offre Orange Maison Protégée

Pourquoi choisir l’offre Orange Maison Protégée ?

Vous l’aurez compris, Orange Maison Protégée est un acteur de la télésurveillance à considérer. Tout d’abord, il s’agit d’une entreprise française reconnue sur tout le territoire pour son expertise et son savoir-faire. Ensuite, au-delà du taux de satisfaction communiqué par l’enseigne, on remarque que celle-ci recueille de bons avis sur la toile. Les mauvaises expériences sont plutôt rares. Sur la plateforme Trustpilot par exemple, le service obtient la note moyenne de 4,8/5 (octobre 2023) avec de nombreux commentaires élogieux.

Une promotion de -10€/mois pendant un an est actuellement proposée sur les 2 packs Orange Maison Protégée (Appartements ou Maison), l’offre est disponible jusqu’au 15 novembre 2023 :

• Une offre à partir de 19€99/mois pdt un an (puis 29€99/mois après durée d’engagement 12 mois) si vous résidez en appartement
• Une offre à 29€99/mois pdt un an (puis 39€99/mois après durée d’engagement 12 mois) si vous résidez dans une maison.

Beaucoup d’internautes évoquent la fiabilité des équipements, la simplicité d’utilisation du matériel, le professionnalisme des techniciens, la praticité de l’application mobile ainsi que la clarté des informations, notamment au niveau des tarifs. Les équipes d’Orange Maison Protégée semblent faire leur maximum pour satisfaire leurs clients et répondre à leurs besoins ou problématiques, et c’est déjà une très bonne chose ! De notre côté, nous apprécions tout particulièrement le fait que les prix soient fixes, donc sans surprise sur la facture à la fin du mois, mais aussi qu’il soit possible de tout gérer à distance grâce à l’application. A vous de vous faire votre propre avis !

La rédaction de BFMTV n’a pas participé à la réalisation de ce contenu. BFMTV est susceptible de percevoir une rémunération lorsqu’un de nos lecteurs procède à un achat via les liens intégrés dans cet article.