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Le papier, un axe de communication toujours efficace

BFM Business en partenariat avec SCRIBEO
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[CONTENU PARTENAIRE] Le papier reste un outil de communication qui prouve sa valeur, malgré la digitalisation qui a induit une réduction du nombre d'imprimeries. Calligraphy Print s’adresse aux entreprises pour leur fournir tous les supports papier dont elles ont besoin, comme l’explique son président, Olivier Pouchin.

Présentez-nous l’activité de Calligraphy Print ?

Nous sommes une imprimerie industrielle B2B, nous travaillons avec tout type d’entreprises, de l’artisan à la société du CAC 40, et nous avons 600 clients essentiellement sur la région parisienne et le grand ouest. Nous faisons des brochures, dépliants, catalogues, affiches, chemises ou kit de communication, pour des secteurs variés.

Votre secteur a vécu une réduction du nombre d’acteurs, qu’est-ce qui vous a fait perdurer ?

Le secteur de l’imprimerie a vécu une mutation depuis la fin des années 80, avec l’arrivée de machines plus robotisées, performantes, des prix en baisse et donc des besoins d’investissement extrêmement importants, en même temps qu’une baisse des volumes avec la digitalisation dans les années 2000. On est donc passé de 10 000 acteurs à 2300 aujourd’hui, dont 300 en capacité d’investissement.

Il y a une segmentation entre des petites imprimeries de proximité, avec des machines numériques, qui font de la repro et de la petite production, des imprimeries industrielles B2B, comme nous, et puis des imprimeries pour les très grosses entreprises industrielles, tournées vers l’édition de magazines, de BD, etc.

Nous sommes une société flexible qui investit énormément, 30 millions d’euros sur les 25 dernières années, c’est ce qui fait que nous sommes encore là. Nous nous sommes axés sur les trois piliers du RSE il y a une dizaine d’années, pour avoir une performance industrielle, environnementale et sociétale. Nous sommes EcoVadis Platinium, et nous avons reçu le Manufacturing Light 2021. Nous avons les certifications ISO 9001 sur la qualité et le 14001 pour l’environnement. Nous intéressons donc les PME, les ETI et les sociétés du CAC 40.

Comment la digitalisation a-t-elle affecté votre activité ?

La digitalisation est un outil crucial pour beaucoup d’entreprises, qui a entraîné la disparition de pans de communication graphique. Mais un équilibre est en train de se refaire, car on s’aperçoit que tout ne fonctionne pas avec la digitalisation. Il y a cinq ans, les analystes prédisaient que tout le monde recevrait des mails et SMS pour la communication. En réalité, c’est vécu comme une intrusion, et cela finit souvent dans la boîte des indésirables, cela n’a donc pas de réel impact commercial. Et puis il y a une prise de conscience de l’impact environnemental du digital, notamment la consommation énergétique des serveurs et l’utilisation de matériaux rares et coûteux.

Il y a un retour vers le papier. Récemment, le prix du papier a doublé, et cela a permis à beaucoup de clients de se rendre compte de l’importance et de l’efficacité de leur contenu. Le papier n’est pas mort, mais il va être plus qualitatif et ciblé.

Sur l’aspect environnemental, le papier peut être recyclé sept fois. Tout notre papier vient d’Autriche, de Suède ou de Finlande, des pays qui ont une longue culture du bois, et qui le gèrent durablement.

Ce contenu a été réalisé avec SCRIBEO. La rédaction de BFMBUSINESS n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.